Pinigų grąžinimo politika

PINIGŲ GRĄŽINIMO POLITIKA

Pagal LR įstatymus, pirkėjas turi teisę grąžinti prekes per 14 dienų nuo jų gavimo, jei prekės yra nepažeistos, nebuvo naudotos ir yra originalioje pakuotėje. Tai reiškia, kad prekes galima grąžinti tik tuo atveju, jei jos nebuvo išpakuotos ir išlaikė savo originalią būklę.

Jei prekė yra pažeista arba sugadinta gavimo metu, prašome nedelsiant susisiekti su mūsų klientų aptarnavimu el. paštu hello@highpriestess.eu ir mes pasirūpinsime situacijos išsprendimu.

Tuo atveju, jei prekė buvo išpakuota ir nenaudota arba netenkina jūsų lūkesčių, nors pati prekė yra tinkamos būklės, prašome taip pat kreiptis į mūsų klientų aptarnavimo komandą. Mes stengsimės rasti jums tinkamiausią sprendimą.

Jei turite kokių nors klausimų ar problemų dėl užsakymo, visada galite kreiptis į mus el. paštu hello@highpriestess.eu. Džiaugiamės galėdami padėti!